羅森開設未來便利商店，結合AI與數位技術

掌握關鍵重點

• 2025 年 6 月 23 日，羅森於東京都港區開設首家「未來便利商店」。
• 店內運用人工智慧 (AI) 與數位技術分析顧客行為，提供推薦商品。
• 電子看板顯示優惠資訊，例如購買便當搭配茶飲可享 50 日圓折扣。
• 商品架觸控功能提供詳細商品資訊，並即時更新現做餐點狀態。
• 清掃、調理與商品陳列由機器人自動完成，減少人力需求。
• 無人收銀機結合 3D 虛擬分身，實現年齡確認商品的銷售。
• 羅森與 KDDI、三菱商事合作，計劃將技術推廣至國內外門市。
• 第二家店將於 7 月在 KDDI 新總部內開設，進一步驗證技術應用。

總結

羅森於東京都港區開設首家「未來便利商店」，結合人工智慧與數位技術，提升顧客購物體驗並應對人力短缺。店內設有電子看板，根據顧客行為推薦商品並提供優惠資訊，觸控商品架則顯示詳細商品資訊與現做餐點狀態。機器人技術負責清掃、調理與商品陳列，無人收銀機結合 3D 虛擬分身，實現年齡確認商品的銷售。羅森計劃於 7 月開設第二家店，並將技術推廣至國內外門市，為便利商店業界創造新價值。