掌握關鍵重點
• 2025 年 6 月 1 日至 7 日,進行網路調查,樣本數為 11,695 人。
• 調查顯示,最常使用的點數服務為「樂天點數」,使用率達 75.7%。
• 第 2 名為「V 點數」(53.6%),第 3 名為「d 點數」(49.7%)。
• 使用「樂天點數」的原因包括網購、手機、銀行等服務整合,累積點數更容易。
• 過去一年,點數服務最常用於超市(67.3%)、藥妝店(61.2%)及便利商店(53.8%)。
• 66.4% 的人使用「共通點數服務官方應用程式」,41.1% 使用「店鋪專屬應用程式」。
• 自 2019 年以來,點數卡應用程式的使用者持續增加。
總結
根據調查,「樂天點數」以 75.7% 的使用率成為最受歡迎的點數服務,顯示其整合多項服務的優勢。其次為「V 點數」和「d 點數」,分別為 53.6% 和 49.7%。點數服務主要應用於超市、藥妝店及便利商店,反映其日常生活中的高需求。此外,點數應用程式的使用率逐年上升,顯示數位化趨勢的影響。這項調查提供了消費者偏好的重要洞察,並突顯了點數服務在現代消費模式中的重要性。
