ジャパネット於札幌市新設客服中心 強化BCP對策

掌握關鍵重點

• 2025 年，ジャパネットコミュニケーションズ於札幌市新設客服中心。
• 新設據點位於「The Link Sapporo」，距 JR 札幌站步行 3 分鐘。
• 擁有 322 坪辦公空間，計劃招聘約 200 名員工。
• 福利包括週休 2 日、每週 3 天無加班日及最多 16 天休假。
• 全體員工享有每月 5 次午餐補助等福利。
• ジャパネット每年處理約 866 萬通來電，應答率達 96%。
• 新據點將分散災害風險，確保客服穩定運作。
• 全國客服據點增至 13 處，逐步整合通信銷售與住宿預訂業務。

總結

ジャパネットコミュニケーションズ於札幌市新設客服中心，強化 BCP 對策並創造約 200 個就業機會。新據點位於交通便利的「The Link Sapporo」，提供寬敞辦公空間及完善福利，如週休 2 日、無加班日及午餐補助等，旨在提升員工工作環境與穩定性。該公司每年處理約 866 萬通來電，應答率高達 96%，新據點的設立將進一步分散災害風險，確保客服穩定運作。全國客服據點增至 13 處，並計劃逐步整合通信銷售與住宿預訂業務，實現業務協同發展。