掌握關鍵重點
• 10 月 19 日,ASKUL 系統因勒索病毒攻擊發生障礙。
• 10 月 22 日,雀巢日本宣布暫停自家網路商店的訂單接收。
• 受影響訂單包括 10 月 21 日前的出貨與配送,可能延遲。
• 雀巢日本委託 ASKUL 子公司負責配送,因系統問題無法確定出貨時間。
• 雀巢商品在亞馬遜平台仍可正常購買。
• ASKUL 系統問題影響其他企業,如良品計劃與 LOFT 也暫停網路銷售。
總結
雀巢日本因配送合作夥伴 ASKUL 的系統遭受勒索病毒攻擊,導致配送業務中斷,宣布暫停自家網路商店的訂單接收。受影響的訂單包括 10 月 21 日前的出貨與配送,可能出現延遲。儘管如此,消費者仍可透過亞馬遜平台購買雀巢商品。ASKUL 的系統問題也波及其他企業,如良品計劃與 LOFT,顯示此次事件對多家企業的網路銷售造成廣泛影響。
