掌握關鍵重點
• 2023 年 9 月，長崎經濟研究所對 414 名 18 歲以上居民進行調查。
• 92.5% 的受訪者表示「經常」或「偶爾」使用共通點數服務。
• 女性使用比例達 94.9%，高於男性。
• 71.3% 的用戶使用 2 至 4 種點數服務，19.3% 使用 5 至 9 種。
• 71.3% 的人因節約意識或現金回饋感而累積點數。
• 52.7% 的用戶選擇累積到一定數量後再使用點數。
• 91.6% 的人將點數用於支付時的折扣。
• 60.3% 的用戶對點數有效期限感到不滿。
• 不使用點數的主要原因為手續繁瑣（51.6%）及資訊安全疑慮（25.8%）。
• 受訪者認為簡化手續及提高回饋率可促進使用。
總結
長崎經濟研究所的調查顯示，超過九成的長崎縣居民經常或偶爾使用共通點數服務，女性使用比例尤高。多數人因節約意識或現金回饋感而累積點數，並將其用於支付折扣。然而，點數有效期限及手續繁瑣成為主要不滿原因。專家建議，簡化手續及提高回饋率有助於提升使用率。受訪者普遍認為，點數服務已成為日常生活的一部分，並在物價高漲的背景下，成為節約與生活防衛的重要工具。
