掌握關鍵重點
• 1983 年推出「米蘭風焗飯」,日銷約 7 萬份,改良超過 1000 次
• 創辦人正垣泰彥以物理學「熵定律」與「量子力學」觀點經營企業
• 創業初期重視資產與人才累積,應對各種危機
• 失敗是成功前提,持續改良與創新避免停滯不前
• 困難原因多源自自身,責任自省是前進關鍵
• 困境是自我改變與企業成長的最佳契機
• 須持續追求更好,避免自滿導致衰退
總結
賽百味創辦人正垣泰彥以物理學理論解釋經營哲學,強調「熵定律」提醒人們不可自滿,否則企業將走向衰退。自 1983 年起,旗下招牌「米蘭風焗飯」持續改良超過 1000 次,展現不斷追求卓越的精神。正垣認為,失敗與困難是成長必經之路,且多數問題源自自身,唯有自我反省與改變,才能突破逆境。疫情期間,累積的資產與人才成為企業穩健轉型的基石。逆境不僅是挑戰,更是促使個人與企業蛻變的最佳時機,唯有持續創新與自責,才能保持活力與競爭力。
